Ein Value Stream beschreibt den Weg vom Kundenimpuls bis zur Lieferung. Er macht sichtbar, welche Teams, Systeme und Prozesse an der Wertschöpfung beteiligt sind, und wo Engpässe entstehen. Im CALM-Kontext ist er Grundlage für Teamzuschnitte und Priorisierungsentscheidungen.
Wie viele Value Streams braucht eine Organisation?
So wenige wie möglich, so viele wie nötig. Typisch sind 2-5 Value Streams für mittelgroße IT-Organisationen. Zu viele Streams erzeugen neue Silos; zu wenige schaffen unklare Verantwortung. Entscheidend ist, dass jeder Stream einen klaren Kundennutzen und einen Owner hat.
Was ist der Unterschied zwischen strategischen Objectives und taktischen Zielen?
Strategische Objectives (1-2 Jahre) definieren die Richtung und Leitplanken, ohne Detailsteuerung. Taktische Ziele (1-12 Monate) übersetzen diese Richtung in konkrete Initiativen und messbare Ergebnisse für Teams und Programme.
Wie häufig sollte die Strategie überprüft werden?
CALM empfiehlt einen strategischen Direction Day einmal pro Quartal sowie eine tiefere Strategie-Review einmal pro Jahr. Wichtig ist nicht die Häufigkeit, sondern dass die Überprüfung zu konkreten Entscheidungen und Anpassungen führt.
