CALM definiert für jede Entscheidungskategorie (Strategie, Roadmap, Teamzuschnitt, tägliche Lieferung) einen klaren Entscheidungsträger und Modus. Strategische Entscheidungen liegen bei Führung; operative Entscheidungen werden so weit wie möglich in die Teams delegiert.
Was bedeutet konsultatives Entscheiden?
Beim konsultativen Modus holt die entscheidende Person oder Gruppe gezielt Perspektiven ein, behält aber das letzte Wort. Es ist kein Konsens-Zwang, aber auch keine Einbahnstraße. Der Schlüssel liegt in Transparenz: Wer wurde gefragt, und warum wurde wie entschieden?
Wie verhindert CALM Entscheidungsblockaden?
Durch explizite Entscheidungsmandate, klare Eskalationspfade und Time-Boxing. Wenn eine Entscheidung nicht innerhalb eines definierten Zeitrahmens getroffen wird, eskaliert sie automatisch auf die nächste Ebene, mit klarem Mandat zur Entscheidung.
Wann ist direktives Entscheiden richtig?
Direktives Entscheiden ist richtig bei hoher Unsicherheit, Krisen, fehlendem Konsens oder wenn schnelles Handeln wichtiger ist als Partizipation. CALM sieht Direktive nicht als Gegensatz zu Empowerment, sondern als notwendiges Werkzeug im Führungsrepertoire, bewusst eingesetzt, nicht reflexartig.